京东进军外卖领域的动作引发广泛关注。本文深入分析了京东做外卖的原因及胜算，指出其核心是为了抵御美团等平台对其地盘的蚕食，借助高频外卖场景巩固流量入口。尽管超越美团难度较大，但京东凭借其强大的供应链和品牌形象，在外卖市场仍具竞争力，有望赢得消费者的心智。

1 京东为什么要做外卖？

任何事情，单纯靠情怀是没法持续的，就好像一个美女和你说一生一世，但是后面漫长的茶米油盐酱醋茶的生活，很难靠这样的精神支柱支撑。

所以，京东做外卖，一定有一个很重要的目的。

这种重要的原因是：美团开始馋食京东的地盘了。

我们知道，有一个很重要的原则，高频带动低频。美团以前是送药、送菜、送日用品，现在开始送3C产品、送家电。

小打小闹也就算了，占比还在逐渐提升。

设想一下，点外卖的频率比上京东高太多了。

如果从每天点外卖，慢慢变成了后面点家电，后面就没京东什么事了。

所以，高频带低频，是有道理的。

京东也要自己做高频场景

越高频的场景，一定是巨头抢着做，比如微信、外卖，这些基本上天天要用，时刻要用，掌握巨大的流量入口，就可以进行流量分发。

一旦掌握了流量入口，就掌握了财富的风向标。

还记得李嘉诚售卖加拿大港口的事情吗？为什么会引起这么大的轰动？因为这些港口是掌握了航船的通行权，如果丢失这些港口，那我们就相当于把流量入口拱手相让。所以，这个事情连中国政府都惊动到了。

2 京东能赢吗？

知道京东是为了抢回流量入口，那京东能赢吗？

美团的本地化服务的市场份额高达70%，怎么抢？

京东怎么样才算赢？外卖的份额超过美团？

如果京东只是为了保住自己的眼中钉，不一定要根除美团，而是当想起买家电，不要第一时间想到美团。

如果从这个维度，我觉得京东做到了。

购买心智的培养周期很长，而且大件家电的决策成本更高，需要更好的信任背书。

美团外卖的客单价比较低，决策成本也低。给用户带来一个不成文的认知，要便宜和快，找美团，要品质的找京东。

而且，京东不断强调要给骑手交五险一金，俨然一个负责人的老大哥的形象。

品牌形象好，品质感强，短时间京东的地位还是很难撼动的。

但是美团还可以造品牌，比如小象超市，主打线上购物超市，对标线下超市。

那一天创立一个新品牌，比如家电极速达，那京东还是要小心。

不过再怎么样，京东深深的供应链护城河还是很难撼动的，大件商品更依赖强大的物流配送体系。

百果园也自建物流配送体系，为什么被团购打败，因为团购确实可以弥补配送的不足，改成了团购，隔日配送，库存变为了0，集中采购损耗降到了最低。

但是京东家电不行，因为家电不够高频，很难集中采购，很难有规模效应，团购和预售复制不了。

总结一下，京东做外卖是一个防御性动作，超越美团外卖的份额很难，但是赢得人心还是可以的。

本文由人人都是产品经理作者【蔡锦海】，微信公众号：【锦海说】，原创/授权 发布于人人都是产品经理，未经许可，禁止转载。

题图来自Unsplash，基于 CC0 协议。